O evento OPORTUNIDADES-ES vai marcar um novo momento profissional dos despachantes do Espírito Santo. Uma das apresentações será feita pelo palestrante Gonçalo Pontes, da Paraíba, que vai mostrar como transformar os clientes em fãs e mudar a realidade da atuação profissional.

Será uma inesquecível OPORTUNIDADE de desenvolver novas estratégias e começar a pensar em mudanças positivas. “O despachante precisa enxergar que vivemos um novo momento profissional e a reinvenção deve fazer parte do cotidiano de todos. O cliente de hoje precisa ser fã do profissional que o atende e isso vai além da fidelidade. Esse cliente passa a defender o despachante e torcer por ele, além de engajar a ponto de multiplicar sua satisfação para outros possíveis clientes”, explica Gonçalo.

O dinamismo de hoje é muito maior no que se refere a prestação de serviço. “O despachante tem que usar seu ofício em sua totalidade, buscar condições de melhoria do próprio negócio e ser protagonista do segmento no mercado. Tudo isso passa pela forma como o profissional lida com o seu trabalho e apresenta aos outros”, completou o palestrante.

Além da apresentação de Gonçalo, o evento realizado pelo CRDD-ES em parceria com o Sindespees vai mostrar novos serviços que podem ser utilizados pelos despachantes e novidades que serão apresentadas pelo Detran-ES.

O evento também vai proporcionar a troca de informações e experiências entre profissionais que atuam em várias regiões do estado e colegas de outros estados.